Гарантия

Гарантия: за 24 месяцев .

Мы предоставляем за 24 месяцев гарантия на продукцию (2 года) на дефекты для всех конечных пользователей в соответствии с европейским законодательством.

Гарантия распространяется на все неисправности, возникшие при правильном использовании продукции. Все детали будут отремонтированы или заменены в течение период 30 дней.

Гарантия: 12 месяцев для бизнес-пользователей и компаний. 

Гарантийный талон и запрос на ремонт

Чтобы получить гарантию, следуйте этим правилам:

Продукт необходимо использовать в соответствии с его назначением и в соответствии с инструкцией по применению.

 Изделие не должно быть повреждено в результате неправильного использования, обращения или хранения.

 Продукт не должен модифицироваться или ремонтироваться неуполномоченным персоналом.

 Гарантия не распространяется на нормальный износ или расходные материалы (такие как аккумуляторы, лампочки и т. д.).

 Чтобы предъявить претензию по гарантии, клиент должен предоставить подтверждение покупки, например, чек или счет. Если вы потеряли квитанцию, свяжитесь с нами, мы найдем ее для вас.

Returns

Все товары подлежат возврату в течение 14 дней в соответствии с Гражданским кодексом. Однако есть определенные исключения, указанные в гражданском кодексе, такие как продукты питания, некоторые лекарства, гигиеническое оборудование, средства гигиенической защиты, криптомайнеры, золото и лицензиаты программного обеспечения.

Вы также имеете право на возврат, если товары не работают так, как описано, или если им не хватает обещанных функций. 

Послегарантийное обслуживание

Осуществляем послегарантийное обслуживание. Мы являемся авторизованным сервисным центром по ремонту ASIC-майнеров в Европе.

Предложение по обновлению прошивки для ASIC-майнеров действует в течение 5 лет после выпуска оригинального товара.

Предлагайте услуги по переработке продуктов, на которые больше не распространяется гарантия, позволяя клиентам утилизировать свои старые продукты экологически безопасным способом.

Ремонт

Осуществляем платный и бесплатный ремонт для всех ICERIVER майнеры. Для ремонта и гарантийного обслуживания создайте свой билет на ремонт здесь.